羽田空港ANAラウンジ訪問体験記！①
こんにちは！ANAグループのOrbitics株式会社です。
今回は、プロジェクトの一環で、羽田空港ANAラウンジに訪問してきたため、ラウンジ訪問体験記について記載したいと思います！
はじめに
Orbiticsでは、ANA空港ラウンジのお客様の満足度向上に向けたプロジェクトを行っていますが、
「そもそもプロジェクトを担当している私達がラウンジを利用したことがない...！」
ということで、羽田空港のANAラウンジを訪問させて頂くことになりました！
ANAが運営する空港ラウンジは国内外にあり、ANAのマイレージサービスである「ANAマイレージプログラム」の上級会員（ANAプレミアム会員）であれば無料で利用することが出来ます。
※ANA SUITE LOUNGEとANA LOUNGEを使用できる対象者は会員ランクなどによって分けられています
今回、訪問させて頂いたのは、羽田空港第二ターミナルの国内線と国際線ラウンジ（ANA SUITE LOUNGE、ANA LOUNGE）の両方ですが、今回の記事は「国内線のANA SUITE LOUNGEとANA LOUNGEの違い」についてお伝えしていきたいと思います！
また次回のBlogで国内線と国際線のラウンジの違いや訪問体験をして感じたことをみなさんにお伝えしたいと思います♪
①国内線のANA SUITE LOUNGEとANA LOUNGEの違いを比べてみました！
今回は国内線の2つのラウンジの比較をし、感じたことを以下の３つの観点からお話したいと思います。
（1）飲食のサービス
（2）シャワールームの有無
（3）窓から見える外の景色
※訪問日時は3月上旬の平日、10時～12時の間です。
（1）飲食のサービス
ANA LOUNGEではスナックなどのおつまみがありました！
ANA SUITE LOUNGEには、その他におむすび、カレーパン、あんぱん、稲荷寿司などがありました。
特にパンは自家製パンと記載されており、ここでしか食べられないようで気になりました！
また、ANAオリジナルチキンカレーのような食事も時間帯によっては、提供されているようです。
★国内線ANA SUITE LOUNGE軽食の写真①
★国内線ANA SUITE LOUNGE軽食の写真②
（2）シャワールームの有無
ANA LOUNGEにはありませんが、ANA SUITE LOUNGEには３つ完備されており、中の様子は、シャワー・トイレ・洗面所が完備されており、とても広い印象です。
★国内線ANA SUITE LOUNGEシャワールームの写真
（3）窓から見える外の景色
ANA SUITE LOUNGEがANA LOUNGEより1フロア高い位置にあることや、窓が大きいことから、ANA LOUNGEよりも眺望がよく、滑走路を広く見渡すことが出来ると感じました。
★国内線ANA SUITE LOUNGEの窓からの景色
次回は、「国内線と国際線のANA SUITE LOUNGEとANA LOUNGEの違い」や「お客様体験をして感じたこと」についてお伝えしたいと思います。続編もお楽しみに♪
Orbiticsでは積極的に採用を行っております！
■採用情報
https://www.orbitics.co.jp/recruit/
■採用エントリーフォーム
https://hrmos.co/pages/orbitics
■会社案内資料
https://speakerdeck.com/orbitics/orbiticsshe-hui-she-an-nei
ブログ以外にもLinkedin やFacebookも定期的に更新中です！
是非こちらからご覧ください♪
■Linkedin
https://www.linkedin.com/company/82574594/admin/feed/posts/
■Facebook
https://www.facebook.com/Orbitics
