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ANAと協力して創る！「生成AIのエージェント活用ワークショップ」開催レポート

2026.6.12

はじめに

こんにちは！ANAグループのOrbitics株式会社(以下、OBX)です。

ANAグループのデータ・AI活用を担う組織として、ANAのメンバーと共にゼロベースで議論する「生成AIのエージェント活用ワークショップ」を開催しました！その様子をお届けします。

ワークショップ開催の背景

先日、ANAのデジタル変革室と合同で「生成AIのエージェント活用ワークショップ」を開催しました。
システムや新しい技術を導入する際、「ただ要件通りに開発して終わり」ではなく、実際の業務やお客様の満足度にどう繋がるか？という本質的な視点が何よりも重要です。

そのため、両社で知恵を絞り「協創」のスタンスでゼロベースから「ビジネスへの活用道筋」を描きたい！そんな想いから、今回のワークショップを企画しました。

ワークショップ当日の流れ

当日は、次のようなステップでワークショップを進行しました！

各社参加者の代表から期待や展望共有
技術と戦略目標の共有（前提知識のインプット）
グループワーク（現場課題と解決策の議論）

まずは各社参加者の代表からご挨拶があり、今後の連携に向けた熱い想いを共有しました。

続いて、OBXから「RAG」技術や「AIエージェント」といった生成AI活用技術のコンセプトを共有。ANAからは生成AI活用の戦略目標が提示され、ワークに向けた前提知識を全員でしっかり揃えました。

その後、４つのグループに分かれていよいよ実践的なグループワークのスタートです！

現場が抱える課題をテーマに、生成AIを使ってどのような価値を提供できるかのアイデアを出し合いました。さらに「そのアイデアを実現するためには、具体的にどんな要件が必要か？」という踏み込んだところまで熱心に議論しました。
各グループからの多彩な課題やアイデアで、生成AIのエージェント活用に向けて、求められる要件をすり合わせることができました。