ビジネスデザイナー働く環境

「経済圏をデザインする」ビジネス企画部のご紹介

2025.6.13

みなさまこんにちは。
ANAグループのOrbitics株式会社です。

今回はOrbiticsの事業拡大において重要な役割を担う「ビジネス企画部」について、
部長インタビューを通じてご紹介させていただきます！

部長挨拶

はじめまして、ビジネス企画部の部長を務めております、阿部と申します。

私は新卒で証券会社に入社し、5年半にわたってリテールミドル営業の業務に従事しておりました。
当時、大手に商品力で勝てない中、自分たちが選ばれるにはどうすべきかを考える中で、
発信力やマーケティングの重要性に興味を持つようになりました。

その後、さまざまなメディア業界を経て、通信キャリアでのメディアチーム、
さらには通販領域でのダイレクトマーケティングなど、
売り場とプロモーションが一体化する現場に身を置きながら、
CRM設計や1to1コミュニケーションの実践や解像度の低い課題を明確化、
潜在課題の発見からｍROIに貢献するための戦略立案から実施までの業務を重ねてきました。

私はマーケティングの本質は「セリングを無くし、ビジネスを拡大させること」だと考えています。
サービス提供側ではなく、ビジネスの拡大に直結するマーケティングを実現したいと考え、
Orbiticsへのジョインを決めました。

ビジネス企画部の役割とは？

ビジネス企画部は、Orbiticsが展開するさまざまな経済圏の事業を横断的につなぎ、
流通量を最大化する役割を担っていると考えており、
特にANAのマイルを起点に、日常の中での接点づくりをどのように設計するか、
事業単体の収益性だけでなく経済圏全体のポートフォリオや顧客体験を意識した事業設計を行っています。

マイルを貯める・使うというリードタイムを踏まえたうえで、
離脱を防ぐための導線や、日常的な接点となる事業の配置を検討するのもそのひとつです。
それぞれの事業の役割や連携のあり方を定義し、クロスユースを促進する戦略立案を行っています。

ビジネス企画部のミッション

Orbiticsにジョインしてすぐに感じたのは、データを起点とした事業の可能性と、その活用の幅広さです。
ビジネス企画部では、データ分析における高品質なアウトプットを前提に、
それがビジネスの意思決定や成果にどうつながるかを設計し、
ビジネスをグロースさせるアウトカムへとつなげていくことをミッションとし
「Make Business Vivid」を掲げ、業務を行っています。

Orbiticsの中期経営戦略内に、
「データサイエンティストは最高の食材を作り、ビジネスデザイナーは美味しい料理を作る」
という表現がありますが、私たちのビジョンは、「美味しい料理を提供する」だけでなく、
「どうすれば美味しく食べてもらえるか」までを設計すること。
つまり、データを読み解き、事業成長のための示唆に落とし込み、エビデンスをもとに
ビジネスを構造化する役割を果たしています。