カルチャー働く環境

フォローアップ面談のご紹介！

2024.3.22

撮影場所：WeWork 日本生命日本橋ビル

こんにちは！ANAグループのOrbitics株式会社です。

Orbiticsでは中途採用を推進しており、定期的に新しいメンバーが入社しています。

誰にとっても新しい環境というのは不安なもの。
新入メンバーが早期に業務や環境に順応できるように、Orbiticsではオンボーディング*を促進するための活動を行っています。今回は、その中からフォローアップ面談についてご紹介します。
※新たに採用した人材を、組織に順応・定着させ、戦力化させるためのプロセス

フォローアップ面談とは？

Orbiticsでは定期的に新入メンバーと人事でフォローアップ面談を実施しています。
フォローアップ面談とは、その名の通り新入メンバーが仕事や人間関係などで悩みを抱いていないかを把握し、適切にサポートを行うことでオンボーディングを促進することが目的の面談です。

実施頻度は、入社後1ヶ月目、3ヶ月目、6ヶ月目、9ヶ月目、12ヶ月目の全5回、1回につき1時間程度で行います。
面談は人事メンバーと1on1形式で行いますが、堅苦しい雰囲気ではなく、雑談も交えたカジュアルな雰囲気です！会話の内容はメンバーの状況により変わりますが、主なテーマは以下の通りです。

・最近のプロジェクト状況や業務状況について

・他メンバーや事業パートナーとのコミュニケーションについて

・職場環境について　等

会話の中で拾いあげた悩みや問題点については、改善・解決に向けて人事側で適切に対応します。

メンバーに感想を聞いてみた！

実際にフォローアップ面談を経験したメンバーに、率直な感想を聞いてみました！

・入社して1年間、毎回の相談に対し親身に聞いていただけました。相談した内容の一部は制度化もしていただけて、社員の働き方を真摯に考えてくれているのだなと感じられ、大変ありがたかったです。（入社2年目）

・人事部署とのフォローアップ面談が定期的に実施されることにより、つい部署内で閉じてしまいがちな業務に関する懸念などを相談でき、社内における自業務の立ち位置を再確認するきっかけになります。入社時の不安事項、入社するまで気づかなかった社内制度に関する懸念などを解消することもできました。（入社2年目）

・単なる悩み相談ではなく、どうすれば解決できるのかを一緒に考えて頂けるし、経営層を含む会社全体として一人一人の悩みを改善するためのアクションを起こして頂けると実感しています。小さな会社で新入メンバーならではの悩みは様々ありますが、心地よく仕事ができるための良い仕組みだと感じています。（入社3ヶ月目）

・会議室でお話しするため、普段の会話や1on1よりも、深い本音や悩みを話しやすいと感じています。話を聞いてくれる・寄り添ってくれること自体や、もやもやが大きくなる前に消化できる機会があることが、働きやすさに直結しています。（入社3ヶ月目）

・直属の上司には言いづらい悩み・課題を話しやすいです。ラフな雰囲気で話せるため、話したい事が言いやすいです。個人的に同性で同じ年代のため、より話しやすい雰囲気があると思います。（入社5ヶ月目）

・仕事がはじまり不慣れな中で戸惑っていたところ、フォローアップ面談での細やかな質問と丁寧な対応のおかげで、仕事への安心感と前向きな気持ちを持つことができました。また、定期的に面談を行って下さり、面談での質疑応答を通じて自分の状況や考えが整理され、仕事へのアプローチを適宜修正することができました。（入社7ヶ月目）

・定期的にフォローアップ面談があるため、前回相談した内容に対する改善状況などについて自身でも振りかえることができており、良い機会となっています。（入社11ヶ月目）